Ob težavah

Če program klik.vet preneha delovati, poskusite (v tem vrstnem redu):

  1. v brskalniku pritisnite ctrl-shift-R (na Mac računalnikih command-shift-R)
  2. v brskalniku obiščite naslov https://vaseime.klik.vet/reset
  3. pišite na podpora@klik.vet
  4. če se mudi, sami ponastavite aplikacijo:

Ponastavitev aplikacije

Če vam klik.vet nagaja na enem računalniku, ga lahko popolnoma odstranite in ponovno namestite.

  • V klik.vet pritisnite hkrati ctrl-alt-i (na Mac računalnikih command-option-i)
  • v oknu, ki se odpre, zgoraj poiščite meni Application
  • levo izberite podmeni Storage
  • na desni pod grafom pritisnite gumb Clear site data.
  • zaprite to okno in v brskalniku pritisnite ctrl-shift-R (na Mac računalnikih command-shift-R)
  • vnesite kodo svoje naprave - bodite pozorni, vsaka naprava ima svojo kodo, ki se ne sme ponoviti